抖音针对快递派送不电联等问题推出“音尊达”服务

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抖音针对快递派送不电联等问题推出“音尊达”服务

北京商报讯(记者石飞月)1月12日,北京商报记者在抖音相关网站”抖店开放平台“上发现,该平台正在测试快递服务“音尊达”,这是由抖音联合快递公司针对快递派送不电联(电话联系)、不上门、服务态度差等问题而推出的解决方案,目前支持的快递公司有中通、圆通、韵达,其余快递在陆续接入中。

抖音针对快递派送不电联等问题推出“音尊达”服务
(图侵删)

据官方介绍,商家权益包括:末端送货上门(“按需送货”)、末端优先派送、末端投诉获赔、包裹优先转运、客户专属服务、流量扶持(待开放)等,可降低物流原因品退率与提升用户复购。

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