在“假装外国人秒退ofo押金”之后,“ofo退押金系统排队人数”又登上热搜,目前排队用户已破千万。
InaReminderofDepositReturnPolicyreleasedbyOfoonMondayevening,thecompanysaidalldepositrefundapplications,onlineoroffline,willbecollectedandreviewedandthedepositwillberefundedinorderofapplication.17日晚,ofo发布的退押金政策提醒表示,所有退押金申请,无论线上线下,都将统一进行收集和审核,公司会按申请顺序退还押金。
deposit:[dpɑzt]n.储蓄,存款;保证金refund:['rifnd]n./vt./vi.退还;偿还
Ofo表示,提交线上申请退押金的用户(userswhohavesubmittedonlineapplicationfordepositrefund),后台系统会根据申请提交的顺序,进行相关信息审核与收集,核实完毕后用户会进入退押金序列,ofo会按顺序退款(getrefundaccordingtotheorderofapplicationsubmission)。
如有用户到公司现场进行登记,ofo会将收集到的相关信息按时间先后顺序并入线上退押金序列中(incorporatetherelevantinformationcollectedbyitintotheonlinedepositrefundsequenceinchronologicalorder)。如有线下登记的用户此前已经发起退款申请,则按此前的时间信息为准。
政策提醒之后,用户纷纷涌入退款登记系统。截至19日上午10点,ofo的在线排队退押金人数已经达到了1063万人。
Ofo表示,登记完成之后15个工作日内会退还用户押金。同时,针对二手平台上各类代退服务,ofo官方也提示:ofo的退押金渠道只有ofo客户端和ofo客服电话两个路径,其他不是官方路径。
在更新退款公告后ofo表示:
“ofo用户基数大,存在退押金申请激增的可能。请广大用户耐心等待,我们承诺依序妥善处理好退押金事宜,请广大用户放心。”Ofohasalargeuserbaseanditispossiblethatthereisasurgeindepositrefundapplications.Wepromisetoproperlyhandlethedepositrefundinorder,pleasewaitpatientlyandrestassured.
那么,你排第几号了?
(中国日报网英语点津Helen)
仅8300套!北京二手住宅成交量同比降30%……若持续,“房价将下行”?