口腔医疗行业数字化转型大势所趋，从口腔医院到义齿加工厂无不被裹挟其中。口腔扫描仪、3D打印机、切削设备等等成为每个不甘落后的口腔机构眼中“香饽饽”，然而具备技术与资本能力顺利迈入数字化快车道的却寥寥无几。据调查，目前传统义齿加工厂的数字化转型面临着重重挑战，而广州黑格智造信息科技有限公司（以下简称“黑格科技”）基于其领先的3D打印技术与服务，为此专门开发了3D打印机“零租金”租赁的数字化转型方案，以全新商业模式瞄准齿科转型痛点各个击破。
传统义齿加工厂危机重重不转型或遭淘汰
在整个齿科行业链条上，义齿加工厂处于行业中下游，承担着为口腔医院加工制造口腔义齿的职能。但目前，传统义齿加工厂面临着重重挑战，如果不转型则将面临被淘汰的危险，迫切需要一个数字化转型升级的好方案。
据统计，受过正规牙医教育（本科）的从业人员不超过3万，而未受过正规口腔教育或仅受过初级口腔医学教育（中专水平）的从业人员约有50万。而且由于国内没有面向义齿技工的成套教育体系，从业人员在技术理论方面极其欠缺，导致很多技术只知道怎么做而不明白原理，于是遇到新的问题就不会解决了。因此在数量方面，从业人员不足，而且在技能方面，大部分从业人员的学历和技能水平还相对较低。
劳动密集型的义齿加工厂
从学校走入社会的义齿技工士，要想达到企业生产的标准技能水平，仅依靠学校知识是远远不够的，还需要义齿加工厂自身加大培训力度。义齿加工是门手艺活，工艺复杂，不易上手，更是加重了义齿加工厂自身的培训负担。目前大多数义齿加工厂都采用原始且传统的“师带徒”方式，老技工几十年积累的经验与技术，要想让小徒弟上手，需要长时间的积累与练习，而且徒弟的技能水平极度依赖师傅的水平，能传承下来的经验只会一代比一代少，技能水平难以突破。再加上一个师傅能带的人数有限，培训的效率远远跟不上企业发展。
目前义齿加工厂普遍采取传统手工生产，依赖人力，而人才又严重缺乏，这就导致义齿加工厂极度依赖老技工。老技工供不应求，引得义齿加工厂争相抢夺，甚至常有老技工离开东家，自己又开了一家义齿加工厂的情况。老技工已经成为义齿加工厂离不开的“命根”，他们一方面难以招到合适的技工，另一方面还要担心自家的老技工被别家抢走，只好不断提高老技工的工资，想方设法留住老技工，因此用人和留人成本都大大提升。
传统义齿加工方式不仅依赖人力，而且工序繁杂，生产效率低。用传统方式制作牙模，患者需要先前往医院制作石膏牙模，医院再发往牙科技工所进行纯手工加工，需要咬模、修模、表面处理等20道工序，完成后发往医院，医院再通知患者，最快7天完成交付。而使用3D打印技术，患者只需要前往医院接受口腔扫描，医院发送给技工所进行数字化加工和3D打印，完成后发给医院，最快2天完成，总时长整整缩短5天。而且打印出来的误差极小，完全是个人定制的产品，非常贴合，不会出现手工打磨产品咬合不佳而需返工的问题，大大节省了因返工而造成的各种浪费，包括人力、物流成本、时间成本和耗材的浪费。
3D打印的精准牙齿模型
再加上义齿加工厂在口腔医疗行业链条里面，受上游口腔医院的影响大，地位相对被动，会产生很多不必要的损耗，造成生产效率降低与利润流失。据了解，义齿加工厂与使用义齿的患者中间隔着口腔医院，而我国口腔医疗尚年轻，大多数医院资深专家属于“半路出家”，科班出身的新生口腔医生资历尚浅，备牙水平受限于知识与经验，齿科产品“返单”成为常态，而义齿加工厂则只能被动接受。若把其中损耗的人力、物流、耗材和时间成本算下来，流失了不少利润。
迎来光明前景
在产品同质化的市场，给客户提供高效、高质量和便捷的产品供应服务，才能顺利存活下来。而使用3D打印技术的义齿加工厂，在生产成本、生产效率、产品质量与流程便捷上相比传统义齿加工厂都占据了绝对优势。率先进行数字化转型的义齿加工厂将会在激烈的红海市场中占据更大的竞争优势。
义齿加工厂使用3D打印技术后，将带动更多的口腔医疗机构使用口腔扫描仪，而可以接收特定口腔扫描仪导出的口腔模型，并根据模型生产符合要求的3D打印齿科产品的，只有对应的一家义齿加工厂。使用口腔扫描仪比制作石膏牙模方便省时，医生习惯使用口腔扫描仪后，将会一直使用，于是数字化的义齿加工厂就牢牢锁住了这些关键客户。于是，牙医在抛弃石膏牙模的同时，也在抛弃那些死守传统手工制作的义齿加工厂。因此从行业角度看来，义齿加工厂还将带动行业上游的口腔医院转型数字化。
再者，“零租金”模式下，义齿加工厂把技术提升与人才培养方面的服务交给黑格科技，就可以将经营重心更多地放在营销方面，更专注于销售渠道拓展。并且由于数字化使得义齿加工厂摆脱物流限制，那么利用国内的成本优势，对接国外的口腔医疗机构，承接国外订单，便可成为扩大市场范围与增加利润的新选择。
黑格3D打印的间接托槽粘连导板
甚至未来，将催生更细的行业分工，极有可能出现专注于产品设计业务的工厂。一个公司可以只做齿科产品的数字化设计，而后将设计方案发给第三方公司去进行下一步的加工制作。据了解，出口型义齿加工厂往往在国外有代理商，代理商承接国外牙医的订单，沟通和挖掘牙医的深度需求，并把牙医对于一颗瓷牙的需求画成简图给到国内的技工厂，这其实就是产品设计部分的工作，恰恰是代理商能获得比国内加工厂更丰厚利润的原因。产品设计是义齿加工的最前端工艺，在与牙医沟通，深入挖掘并理解牙医需求方面创造着独特的价值，设计部分的细分将使得义齿加工厂实现差异化经营，找到自己的立足点，促进行业健康发展。
“零租金”商业逻辑决定了黑格永远以客户为中心，为客户提供最优质的服务与超高品质打印材料，才能保证自身的长远发展。国内不少商业意识敏锐的口腔医院与牙科技工所已纷纷在与黑格接洽，不断达成合作。据黑格CEO桂培炎反馈：“每天都有客户电话打来！”
在齿科市场竞争激烈的环境下，弱肉强食，适者生存，要么积极转型，要么惨遭淘汰，能抓住良好机遇成功转型，才能有利于企业的生存发展。
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